Questions fréquentes
Sous quel délai aurai-je une réponse ?
Nous revenons vers vous sous 24 h.
Comment se déroule ma demande ?
- Vous décrivez votre besoin avec le formulaire : type de filet, dimensions, maille, couleur. Une photo ou un croquis nous aide.
- Nous revenons vers vous sous 24 h. Si besoin, nous vous posons quelques questions et vous conseillons sur la maille.
- Vous recevez un devis. Le prix et le délai vous sont confirmés avant toute commande.
- Vous validez. Nous lançons votre commande et vous livrons.
Quelles mesures dois-je vous donner ?
Sac ou enveloppe : la largeur et la hauteur du filet souhaité, en mètres.
Balle ronde : le diamètre réel de la balle. Mesurez-la avant de demander votre devis.
Nappe : les dimensions de la surface à couvrir, en mètres.
Pour un devis plus rapide, indiquez aussi le type de filet, la maille souhaitée (ou votre usage si vous voulez un conseil), la couleur et la quantité.
Je ne connais pas la bonne maille. Que faire ?
Indiquez-nous simplement l'usage (box, paddock, van, balle) et le comportement de votre cheval : nous vous conseillons la maille adaptée.
Le prix est-il connu avant de commander ?
Oui. Vous recevez un devis avec le prix et le délai, et vous ne commandez qu'une fois d'accord.
Comment mesurer ma balle ronde ?
Mesurez son diamètre réel. C'est cette mesure, et non le poids, qui détermine la taille du filet.
Et les nappes ?
Les nappes ne sont pas en vente en ligne : chaque projet est étudié avec vous. Indiquez la surface à couvrir et la maille souhaitée, nous vous proposons la solution adaptée.